- 7月19日

離職防止ツール比較15選｜従業員定着率向上のおすすめサービス2024年度版

近年、多くの企業が直面している課題の一つに従業員の離職問題があります。

人材の流出は、企業にとって大きな損失となるだけでなく、残された従業員のモチベーションにも悪影響を及ぼします。

そこで注目されているのが、離職防止テクノロジーによる定着率向上です。本記事では、離職防止ツールの最新動向と、その導入によるメリットについて詳しく解説します。

（更新日：2024/09/05）

離職防止テクノロジーとは

離職防止テクノロジーとは、従業員の離職を未然に防ぎ、定着率を向上させるためのITツールやシステムの総称です。主に以下のような機能を持つツールが該当します。

エンゲージメントの可視化
離職原因の分析
モチベーション向上の仕組みづくり
コミュニケーションの活性化
ストレスチェック

これらのツールを活用することで、企業は従業員の状態をリアルタイムで把握し、適切な対策を講じることができます。

離職防止テクノロジーによる定着率向上に貢献する15の革新的ツール

1. パルスサーベイ

パルスサーベイは、従業員の状態を定期的に短い質問で測定するツールです。週1回や月1回など、高頻度で実施することで、従業員の意見や不満をタイムリーに収集し、迅速な対応が可能になります。

【代表的なサービス】

サービス名	kaonavi
運営会社	株式会社カオナビ
URL	https://www.kaonavi.jp/func/pulsesurvey/
特徴	カオナビのパルスサーベイは、従業員のコンディションと組織の健全性を定期的に把握するツールです。主な特徴として、週次または月次で体調、人間関係、業務に関する定型アンケートを実施し、従業員満足度やエンゲージメントを継続的に測定します。

2. エンゲージメント診断ツール

エンゲージメント診断ツールは、従業員の会社に対する愛着心や貢献意欲を測定します。半年に1回～1年に1回程度の頻度で実施し、組織全体の健康状態を把握するのに役立ちます。

【代表的なサービス】

サービス名	モチベーションクラウド
運営会社	株式会社リンクアンドモチベーション
URL	https://www.motivation-cloud.com/
特徴	モチベーションクラウドは、従業員エンゲージメント向上を支援するクラウドサービスです。国内最大級のデータベース（延べ11,890社、442万人以上）を活用し、組織状態を可視化します。

3. AIを活用した離職予測システム

AIを用いて従業員のデータを分析し、離職リスクの高い従業員を特定するシステムです。過去の離職データや従業員の行動パターンを学習し、高い精度で離職の可能性を予測します。

【代表的なサービス】

サービス名	AIbox
運営会社	スノーリーズ株式会社
URL	https://www.ai-box.biz/
特徴	AIboxのようなツールは、HRMツールと連携することで、従業員の感情やモチベーションをリアルタイムで分析し、適切なフィードバックを提供します。従業員の個別ニーズに応じた対応が可能です。

4. 1on1支援システム

上司と部下のコミュニケーションを促進し、定期的な1on1ミーティングをサポートするツールです。面談の記録や目標設定、フィードバックの管理などを一元化し、効果的な人材育成を支援します。

【代表的なサービス】

サービス名	HRBrain
運営会社	株式会社HRBrain
URL	https://www.hrbrain.jp/media/evaluation/1on1-tool
特徴	話した内容や上司からのフィードバックを蓄積することで、一貫した人材育成や評価納得度の向上を実現します。

5. メンタルヘルスケアアプリ

従業員のストレスレベルを測定し、必要に応じてセルフケアや専門家によるサポートを提供するアプリです。メンタルヘルスの問題による離職を防ぐのに役立ちます。

【代表的なサービス】

サービス名	emol
運営会社	emol株式会社
URL	https://emol.jp/product#healthcare
特徴	emol（エモル）は、感情を記録してAIロボと会話するアプリです。気軽にAIと話しながら、自身の感情を向き合うことを目的とします。

6. タレントマネジメントソリューション

従業員のスキルや経験、キャリア志向を管理し、適切な配置や育成計画を立てるためのシステムです。従業員の成長を支援し、長期的な定着を促進します。

【代表的なサービス】

サービス名	SmartHR
運営会社	株式会社SmartHR
URL	https://smarthr.jp
特徴	SmartHRは、従業員データベースを基盤とし、人事・労務の業務効率化とタレントマネジメントにおけるデータ活用の双方を実現。業務の効率化によって従業員が本来の業務に向き合う時間を増やすだけでなく、整備された人事データ活用によって働く人と組織のパフォーマンスを高める人事施策を推進します。

7. 社内SNS・コミュニケーションツール

従業員同士のつながりを強化し、情報共有や相互支援を促進するツールです。特にリモートワークが増加している現在、社内のコミュニケーションを活性化させる重要な役割を果たします。

【代表的なサービス】

サービス名	Pixel Talk
運営会社	スノーリーズ株式会社
URL	https://www.pixeltalk.app/
特徴	バーチャル空間に集まり、話しかけたい時はアバターで相手に近づくだけ。誰かのデスクに立ち寄って雑談したり、休憩室での何気ない会話に加わることができます。

8. オンボーディング支援ツール

新入社員の適応を促進し、早期離職を防ぐためのツールです。研修管理や進捗確認、メンター制度のサポートなどの機能があります。

【代表的なサービス】

サービス名	SmartHR
運営会社	株式会社SmartHR
URL	https://smarthr.jp/
特徴	新入社員の適応を促進し、早期離職を防ぐためのツール。入社手続きの電子化や、研修管理、進捗確認などの機能を提供し、スムーズな組織への適応をサポートします。

9. キャリア開発支援システム

従業員のキャリアプランニングを支援し、社内での成長機会を可視化するツールです。自己啓発や社内公募の情報提供なども行います。

【代表的なサービス】

サービス名	HRMOS タレントマネジメント
運営会社	株式会社ビズリーチ
URL	https://hrmos.co/hr/
特徴	従業員のキャリアプランニングを支援し、社内での成長機会を可視化。自己啓発や社内公募の情報提供など、キャリア開発をトータルでサポートします。

10. 福利厚生管理ツール

従業員の福利厚生の利用状況を管理し、最適な制度設計を支援するツールです。従業員満足度の向上に貢献します。

【代表的なサービス】

サービス名	SmartHR
運営会社	株式会社SmartHR
URL	https://smarthr.jp/
特徴	従業員の福利厚生の利用状況を管理し、最適な制度設計を支援。従業員満足度の向上に貢献し、間接的に離職防止にも効果を発揮します。

11. 組織文化分析ツール

企業の組織文化を定量的に分析し、改善点を明らかにするツールです。従業員の価値観と組織の価値観のマッチングを図ります。

【代表的なサービス】

サービス名	モチベーションクラウド
運営会社	株式会社リンクアンドモチベーション
URL	https://www.motivation-cloud.com/
特徴	企業の組織文化を定量的に分析し、改善点を明らかにするツール。従業員の価値観と組織の価値観のマッチングを図り、エンゲージメント向上につなげます。

12. リモートワーク支援ツール

在宅勤務やハイブリッドワークを効果的に管理し、従業員の生産性とワークライフバランスを向上させるツールです。

【代表的なサービス】

サービス名	ジンジャー
運営会社	jinjer株式会社
URL	https://hcm-jinjer.com/
特徴	「ジンジャー」は、人事労務・勤怠管理・給与計算などの人事の定型業務から人事評価・eラーニングといったタレントマネジメントまで、1つにまとめて管理できるクラウド型人事労務システムです。

13. 目標管理（OKR）ツール

組織と個人の目標を連携させ、進捗を可視化するツールです。従業員の目的意識を高め、モチベーション向上につなげます。

【代表的なサービス】

サービス名	Resily
運営会社	Resily株式会社
URL	https://resily.com/
特徴	OKRの運用に特化した目標管理ツール。透明性の高い目標設定と、進捗の頻繁な振り返りを簡単に行えるようにし、OKRの浸透を推進します。

14. 従業員フィードバックプラットフォーム

360度評価や peer-to-peer フィードバックを促進し、従業員の成長と相互理解を支援するツールです。

【代表的なサービス】

サービス名	Unipos
運営会社	Unipos株式会社
URL	https://unipos.me/ja/
特徴	360度評価やpeer-to-peerフィードバックを促進し、従業員の成長と相互理解を支援。組織内のコミュニケーションを活性化し、エンゲージメント向上に貢献します。

15. アナリティクスダッシュボード

各種HR施策の効果を可視化し、データドリブンな意思決定を支援するツールです。離職率や従業員満足度などの重要指標をリアルタイムで把握できます。

【代表的なサービス】

サービス名	kaonavi
運営会社	株式会社カオナビ
URL	https://www.kaonavi.jp/
特徴	各種HR施策の効果を可視化し、データドリブンな意思決定を支援。離職率や従業員満足度などの重要指標をリアルタイムで把握し、効果的な離職防止策の立案に役立ちます。

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離職防止テクノロジー導入のメリット

離職防止・定着率向上ツール導入のメリット

離職防止テクノロジーを導入することで、企業は以下のようなメリットを得ることができます。

1. 採用・教育コストの削減

従業員の定着率が向上することで、新規採用や教育にかかるコストを大幅に削減できます。新入社員の採用にかかる費用は平均で53.4万円にも上るため、離職防止は大きなコスト削減につながります。

2. 労働生産性の向上

経験豊富な従業員が長期的に働き続けることで、業務の効率化や品質向上が期待できます。特に、組織特有の知識やスキルを持つ従業員の定着は、生産性向上に大きく貢献します。

3. 従業員のモチベーション向上

離職防止テクノロジーを通じて、従業員の声に耳を傾け、適切なフィードバックを提供することで、従業員のモチベーションとエンゲージメントを高めることができます。

4. 組織課題の早期発見

定期的なサーベイやデータ分析により、組織内の問題や従業員の不満を早期に発見し、迅速な対応が可能になります。

5. 企業ブランドの向上

従業員満足度の高い企業として認知されることで、優秀な人材の獲得や顧客からの信頼向上につながります。

6. データに基づく人事戦略の立案

離職防止テクノロジーから得られるデータを活用することで、より効果的な人事施策の立案や意思決定が可能になります。

7. リモートワーク環境下での従業員管理

コロナ禍でリモートワークが増加する中、離職防止テクノロジーは従業員の状態把握や適切なサポート提供に役立ちます。

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離職防止テクノロジー導入の注意点

離職防止テクノロジーを導入する際は、以下の点に注意が必要です。

プライバシーへの配慮: 従業員の個人情報やデータの取り扱いには十分な注意が必要です。
運用体制の整備: ツールの導入だけでなく、適切な運用体制を整えることが重要です。
従業員への説明と同意: ツールの目的や使用方法について、従業員の理解と同意を得ることが大切です。
継続的な改善: 得られたデータを基に、常に施策の効果を検証し、改善を続けることが求められます。
人間的なアプローチとの併用: テクノロジーだけに頼らず、対面でのコミュニケーションなど、人間的なアプローチも大切にしましょう。

離職防止テクノロジー活用の成功事例

事例1: シェラトングランドホテル広島

株式会社A・I・C広島マネジメントは、従業員の働きやすさを重視した施策を実施し、離職率を大幅に改善しました。具体的には、以下の取り組みを行いました。

24時間営業の見直し
残業時間の削減
有給休暇取得の推進
育児・介護支援制度の充実

これらの施策により、離職率が業界平均の30%から10%以下に改善されました。

事例2: 株式会社ビースタイル

コールセンター事業を展開する株式会社ビースタイルは、コミュニケーション活性化のための施策を実施し、離職率の改善に成功しました。

社内SNSの導入
オフィスのフリーアドレス化
定期的なイベントの開催

これらの取り組みにより、離職率が20%から8%に減少しました。

従業員定着率向上の未来展望

今後、テクノロジーの進化とともに、さらに高度な「離職防止ツール」が開発されることが期待されます。特に、AIやデータ分析技術の発展により、より精度の高い離職リスクの予測が可能となり、従業員のエンゲージメントを高める施策がよりパーソナライズされたものになるでしょう。

企業におけるテクノロジー活用の進化

企業がこれらの技術をどのように活用し、従業員との関係を築いていくかが、将来の成功を左右します。従業員のニーズを理解し、それに応じた対応を行うことで、企業は競争力を維持し、成長を続けることができるでしょう。

よくある質問（FAQ）

質問: 離職防止ツールの導入にはどれくらいのコストがかかりますか？
回答: 導入コストはツールの種類や規模によって異なりますが、AIboxのようなツールでは、月額50,000円＋1人あたり1,000円の料金で導入可能です。
質問: 従業員定着率向上に効果的なテクノロジーはどのようなものですか？
回答: AIを活用したエンゲージメントツールや、データ分析に基づくパーソナライズされたキャリア支援システムなどが効果的です。これらは、従業員のモチベーションを維持し、離職のリスクを低減させることができます。
質問: テクノロジーを活用して従業員定着率を向上させることにリスクはありますか？
回答: 主なリスクは、従業員データの管理やプライバシー保護に関するものです。適切なセキュリティ対策を講じ、データの取り扱いに細心の注意を払うことが重要です。